飞猪旅行作为阿里巴巴旗下的在线旅游平台，主要提供线上旅行预订服务。然而，许多用户对其是否提供线下的真人服务存在疑问。本文将详细解析飞猪旅行的服务模式，包括线上预订、客户服务以及线下支持等方面，帮助用户更好地了解飞猪旅行的服务体系。一、线上预